株式会社アイクリエイツ（以下、「当社」といいます。）は、株式会社 WAKUWAKU が主催・運営するサービス「リノベ 不動産ブランドパートナー」として、お客様にサービス（以下「本サービス」といいます）を提供するにあた り、個⼈情報の保護に関する法律（以下、「個⼈情報保護法」といいます。）、その他関連法令等を遵守し、 当社の保有するお客様を特定できる情報（以下、「個⼈情報」といいます。）を適正に取り扱うことが企業の 重要な社会的責務であると認識し、当社が保有する個⼈情報を適切に管理運⽤するために遵守すべき基本事項 として個⼈情報保護⽅針（以下、「本⽅針」といいます。）を定めます。

1. 適⽤範囲

本⽅針は、当社における個⼈情報ならびにウェブサイトの閲覧およびアクセス履歴等の⾏動履歴情報の取 り扱いについて定めるものです。

2. 個⼈情報保護の体制確⽴ 当社は、役員及び従業員等に個⼈情報保護の重要性を認識させるとともに個⼈情報保護管理体制を確⽴し ます。また、当社は個⼈情報の取得、利⽤、提供等の管理ルールを明⽂化し、個⼈情報の適正な管理を⾏ います。

3. 個⼈情報の取得 当社は、個⼈情報を取得する際には、その利⽤⽬的を公表または通知し、利⽤⽬的の達成に必要な範囲内 で、適法かつ公正な⼿段によって取得するものとします。当社が取得する個⼈情報とは当社がお客様から ご提供いただく、個⼈情報保護法に定義された個⼈情報（個⼈識別符号を含みます。）をいいます。

4. 個⼈情報の利⽤⽬的 当社は、前項に定めたところに従い取得した情報を、お客様の同意なくして以下の利⽤⽬的の範囲を超え て利⽤いたしません。当社は、個⼈情報に関するお客様の権利を尊重し、お客様より当社が保有するお客 様の個⼈情報の開⽰・訂正・利⽤停⽌または消去を求められたときは、法令の定めに従って誠意をもって 遅滞なく対応致します。当社が取得した個⼈情報は、以下の⽬的に利⽤します。

　1 本サービスとそれに関わる関連資料・情報、それらをサポートする情報、セミナー、イベント、 物件情報や商品情報のご案内、リサーチモニター、メンテナンスやリコール情報を含む設備機器 情報・サポート情報をお客様に提供するため。

　2 本サービスに関する物件情報や商品情報の案内・紹介や勧誘等、営業活動（郵送、電⼦メールの 送付、電話、訪問等の⽅法を含みます。）を⾏うため。

　3 お客様に登録いただいた情報を元にした利⽤状況の収集・分析を⾏い、それらを商品開発、営業 ⼿法、サービス向上とマーケティング情報として活⽤するため。

　4 本サービスに登録いただいたお客様情報管理のため。

　5 本サービスに関する広告配信、適切な広告表⽰および効果測定のため。

　6 第 1 号、第 2 号の他、本サービスに関するお客様への連絡や、お客様からの問い合わせ対応のた め。

　7 前各号の他、本サービスの提供に当たり利⽤⽬的を公表の上、ご本⼈から同意をいただいた利⽤ ⽬的のため。

5. 個⼈情報の安全管理措置 当社は、個⼈情報への不正アクセス、個⼈情報の紛失・破壊・改ざん・漏えい等の防⽌、その他の個⼈情 報の安全管理のために、安全管理措置を適切に講じます。具体的な内容は、下記の「お問い合わせ窓⼝」 までお問い合わせください。

6. 個⼈情報の第三者提供への提供 当社は、前述の「3.個⼈情報の取得」の定めに従って取得した個⼈情報を、個⼈情報保護法及びその他関連 法令により認められる場合を除き、お客様の同意を得ずに第三者に提供することはありません。但し、次 に掲げる場合に限り、法令の範囲内で個⼈情報を第三者に提供する場合があります。

　● お客様ご本⼈の同意がある場合。

　● 当社が利⽤⽬的の達成に必要な範囲内において個⼈情報取り扱いの全部または⼀部を委託する場 合。

　● 当社が合併その他の理由による事業の継承に伴って個⼈情報が提供される場合。

　● 国の機関もしくは地⽅公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂⾏すること に対して協⼒する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂⾏に ⽀障を及ぼすおそれがある場合。

　● その他、個⼈情報保護法その他の法令で認められる場合。

7. 個⼈情報の共同利⽤ 当社は、利⽤⽬的の達成に必要な範囲内において、お客様の個⼈情報を共同利⽤いたします。

　1 共同利⽤する個⼈情報は、前述「3. 個⼈情報の取得」で定めるものになります。

　2 共同利⽤者の範囲は、株式会社 WAKUWAKU、及び他の「リノベ不動産ブランドパートナー」で す。※全国の「リノベ不動産ブランドパートナー」は、下記 URL よりご確認ください。 https://renovefudosan.com/showroom/

　3 共同利⽤の⽬的は、以下に定めるとおりです。 ・当社が事業を停⽌した場合や、本サービスに係る株式会社 WAKUWAKU との間の加盟店契約が 終了した場合等、当社がお客様と直接連絡をとることが困難な場合その他お客様において本サー ビスの利⽤に⽀障が⽣じるおそれ、または現実に⽀障が⽣じた場合において、お客様に直接連絡 を⾏うため ・遠⽅への引っ越し等、お客様のご事情により、当社がお客様に本サービスを提供することが困 難となった場合において、他の「リノベ不動産ブランドパートナー」に対し、お客様をご紹介す るため ・株式会社 WAKUWAKU が当社に対し、本サービスに関する営業⽀援等、コンサルティング活動 を⾏うため

　4 共同利⽤の個⼈情報管理責任を有する者の名称は、株式会社アイクリエイツ（住所：〒693-0006　島根県出雲市白枝町412-4　ホワイトブランチビル105）です。 代表者⽒名 　伊藤広昭

8. 個⼈情報の開⽰・訂正・削除・利⽤停⽌・第三者提供の停⽌ 当社は、お客様から個⼈情報に関する利⽤⽬的の通知、開⽰、内容の訂正・追加・削除及び利⽤停⽌等 （以下、「開⽰等」といいます）を求められた場合には、適切にこれに対応します。但し、個⼈情報保護 法その他の法令により、当社がこれらの義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、開⽰等 の請求を⾏う場合における、具体的に⼿順につきましては、下記の「お問い合わせ窓⼝」までお問い合わ せください。

9. クッキー（Cookie）情報の取り扱い 当社は、クッキー（Cookie）およびその他のトラッキング技術を使⽤して、IP アドレス等の識別⼦を含む、 お客様の当社サービスの各ウェブサイト（以下「当社ウェブサイト」といいます。）におけるアクセス履 歴および利⽤状況に関する情報（以下「Cookie 情報」といいます。）を収集しております。

I. 当社は、Cookie 情報およびそれを分析した結果(以下「統計情報」といいます。)を、以下の⽬的で利 ⽤いたします。なお、統計情報には、特定のお客様を識別する情報（名前、住所、電話番号、e-mail アドレス、クレジットカード番号など）は含まれません。

　1 お客様の当社ウェブサイトの利⽤履歴等を統計的に分析し、当社ウェブサイトの利便性向上等に 活かすため

　2 当社ウェブサイトの表⽰情報をお客様に応じて個別にカスタマイズするため

　3 当社の広告を、当社及び提携事業者が管理するウェブサイト上で配信するため

II. 当社は、当社等の広告を他社ウェブサイト上で表⽰するため、以下に記載する広告配信の委託先であ る広告配信事業者に当社ウェブサイトの統計情報を提供することがあります。なお、広告配信事業者 による統計情報の取得・利⽤は、広告配信事業者のオプトアウトページにおいて、オプトアウトの⼿ 続を⾏うことにより停⽌することができます。

III. 当社の利⽤しているツール及び広告配信事業者、各社のプライバシーポリシー、オプトアウト⽅法に ついては各社のウェブサイトをご確認ください。

ツール及び広告配信業者　　　　　　各社のプライバシーポリシー　　　　　オプトアウト方法

Ptengine（株式会社Ptmind）　　　　Ptmind プライバシーポリシー　　　　オプトアウトについて

 Facebook 　　　　　　　　　　　　 データに関するポリシー 　　　　Cookie およびその他のストレージ技術 

Google 　　　　　　　　　　　　　GOOGLE プライバシー ポリシー 　　GOOGLE による COOKIE の利⽤⽅法

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　特定広告のブロック

ヤフー株式会社 　　　　　　　　　　　プライバシーポリシー 　　　　　　Yahoo! JAPAN が配信する広告などへの

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ソナルデータの利⽤

LINE 株式会社　　　　　　　　　　 LINE プライバシーポリシー 　　　　　　パーソナルデータの管理 

ふるなび（株式会社アイモバイル） 　　プライバシーポリシー　　　　　　　　　　 オプトアウト

10. お問い合わせ等

当社の保有するお客様の個⼈情報について、お問合せや開⽰・訂正・削除・利⽤停⽌・第三者提供の停⽌ 等のご相談は、下記窓⼝までお問合せください。

【お問い合わせ窓⼝】

〒693-0006　島根県出雲市白枝町412-4　ホワイトブランチビル105　

株式会社アイクリエイツ 　個⼈情報問い合わせ窓⼝

11. 本⽅針の変更について

当社は、以上の⽅針内容について適宜⾒直しを⾏い、改定することがあります。改定する場合は、当社ウ ェブサイト上での表⽰その他の適切な⽅法により周知、またはお客様に通知いたします。 制定：令和4年12⽉6⽇